28 октября 2011г. в Луганске состоялась Межрегиональная научно-практическая конференция «Захист прав соціально незахищених громадян при виданні судових наказів за заявами підприємств, що надають комунальні послуги». Было представлено несколько докладов, в которых впервые в Украине представители общественных организаций, ученые, юристы, коммунальщики обсудили вопросы защиты прав граждан в случаях издания судебных приказов касательно задолженности по жилищно-коммунальным 

услугам. Ценным было то, что было выработано общее мнение, что законодательство по судебным приказам нужно менять. Наиболее впечатляющим и полным было выступление киевлянки Здир Ольги Георгиевны, которая инициирована составление и направление жалобы от имени потребителей коммунальных услуг в Европейский Суд по правам человека.  

Мы публикуем текст выступления Ольги Здир. Положения, высказанные ею, касаются каждого из нас.